Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества и возврата денег за продукцию ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Мы обменяем/вернем деньги за 100% исправный товар, если: • товар не был в использовании; • сохранен его товарный неповрежденный незагрязненный вид, его потребительские свойства, пломбы, ярлыки, паспорт, обязательно целая и без надписей упаковка с полной комплектацией, указанной в технической документации (техпаспорте). Мы обменяем/вернем деньги за неисправный товар, во всех случаях, кроме: • если в результате проведения экспертизы будет установлено, что неисправности возникли в результате нарушения покупателем правил пользования и/или правил хранения товара;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.